Bezpečí

Každý den se lidé scházejí na Facebooku. Aby si vyměňovali svoje příběhy

Každý den se lidé scházejí na Facebooku, aby si vyměňovali svoje příběhy, podívali se na svět očima druhých, spojili se s přáteli a zapojili se do nejrůznějších akcí. Konverzace, které se odehrávají na Facebooku, jsou zrcadlovým obrazem různorodosti komunity tvořené více než dvěma miliardami lidí, kteří komunikují nehledě na geografické a kulturní hranice a v desítkách jazyků a zveřejňují vše od textu po fotky a videa.

Chápeme, jak je důležité, aby se na Facebooku lidé nebáli otevřeně komunikovat. Zabezpečení naší služby před zneužitím proto bereme velmi vážně. Proto jsme vytvořili sadu Zásad komunity, kde je popsáno, co je na Facebooku povolené a co nikoli. Naše zásady platí pro všechny typy obsahu všude na světě. Jsou koncipované tak, aby byly komplexní – například obsah, který nemusí být považován za nenávistný slovní projev (tzv. hate speech), může být přesto odebrán, pokud porušuje naše zásady týkající se šikany.

Každý den se lidé scházejí na Facebooku. Aby si vyměňovali svoje příběhy
Každý den se lidé scházejí na Facebooku. Aby si vyměňovali svoje příběhy

Co je na Facebooku povolené a co nikoli

Cílem našich zásad komunity je podpora komunikace a vytvoření bezpečného prostředí. Naše zásady se opírají o postřehy pocházející z komunity a od expertů na technologie a veřejnou bezpečnost. Naše zásady dále vycházejí z těchto principů:

Bezpečnost: Aby lidé mohli budovat komunitu, musí se cítit bezpečně. Jsme odhodlaní odebírat obsah, který pobízí k újmám v reálném světě, mimo jiné k fyzické, finanční nebo emocionální újmě.

Právo na názor: Plně akceptujeme rozdílné názory. A byť to může někomu připadat nepřípustné, upřednostňujeme povolování obsahu, pokud ovšem odebráním daného obsahu nemůžeme zabránit konkrétní újmě. Příležitostně můžeme povolit obsah, který by jinak porušoval naše zásady, ale myslíme si, že může být zajímavý pro média, významný nebo důležitý pro veřejný zájem. Než k tomu však přistoupíme, pečlivě zvážíme, zda hodnota daného příspěvku pro veřejný zájem převyšuje újmu způsobenou ve skutečném světě.

Rovnost: Naše komunita je globální a různorodá. Naše zásady se můžou jevit jako příliš obecné. To je ale proto, že je konzistentně a spravedlivě aplikujeme na komunitu, která nemá geografické, kulturní ani jazykové hranice. Naše zásady komunity se tak ve výsledku můžou někdy zdát být méně detailní, než bychom chtěli. Jejich výsledek tak může být v rozporu s jejich základním účelem. Z toho důvodu můžeme v různých případech, kdy máme dostatek doplňujících informací, rozhodnout spíše podle povahy daného případu než podle litery zásad.

Lidé taky mají možnost ovlivnit svoje prostředí na Facebooku

Každý na Facebooku se podílí na tom, aby tato platforma byla bezpečná a lidé se na ní vzájemně respektovali. Žádáme, aby lidé při sdílení postupovali zodpovědně a aby nám dali vědět, pokud uvidí něco, co může naše zásady komunity porušovat. Lidé nám můžou snadno nahlásit obsah, který potenciálně zásady porušuje (včetně stránek, skupin, profilů, jednotlivých obsahů nebo komentářů), a my tento obsah zkontrolujeme. Lidé taky mají možnost ovlivnit svoje prostředí na Facebooku. K tomu jim slouží funkce jako zablokování, možnost přestat někoho sledovat nebo skrytí lidí a příspěvků.

Důsledky porušení našich Zásad komunity se liší v závislosti na závažnosti porušení a na tom, jakou historii má daná osoba na platformě. Například při prvním porušení zásad můžeme daného uživatele jenom varovat. Pokud ale v porušování našich zásad pokračuje, můžeme mu omezit možnost přidávat na Facebook příspěvky nebo mu zablokovat profil. Pokud se domníváme, že existuje reálné nebezpečí fyzického násilí nebo přímé ohrožení veřejné bezpečnosti, můžeme také upozornit bezpečnostní složky.

Zásady komunity slouží jako průvodce komunikace na Facebooku a průběžně je zlepšujeme. V tomto duchu žádáme členy komunity Facebooku, aby se těmito zásadami řídili.

Děti v moderních technologiích předčí své rodiče: Projekt E-Bezpečí

Čeští rodiče svým dětem na internetu důvěřují a spoléhají na „čestné“ slovo. Většina z nich neumí dětem filtrovat online obsah.

  • Základem prevence bezpečného chování na internetu v rodině je ústní dohoda mezi rodičem a dítětem.
  • Pouze 15 % rodičů využívá k filtrování závadného obsahu technická řešení.
  • Ačkoli rodiče aktivně sledují YouTube (88 %), svět YouTuberů neznají a hodnotí jej převážně negativně. Často nevědí, které YouTubery sledují jejich děti.
  • Téměř pětina rodičů aktivně šíří fotografie, na kterých jsou jejich děti obnaženy, a lze poznat jejich identitu.

České děti se v online prostředí cítí jako ryba ve vodě. Jsou technicky zdatnější než jejich rodiče a dovednosti s počítačem, tabletem a mobilem získávají už v raném věku. Drtivá většina rodičů přiznává, že při práci s internetem má pouze základní uživatelské znalosti, a není tak schopna dostatečně předvídat, jaká nebezpečí mohou jejich dětem hrozit. Rodiče navíc čas i to, co jejich potomci v online prostředí dělají, omezují spíše na principu vzájemné důvěry než vymáhanými pravidly nebo s použitím technických řešení čí softwarovým omezením. Věří také, že v případě problému se jim dítě svěří. Děti se ale stydí a bojí možného postihu. Rodiče se tak o problému často dozvídají později anebo vůbec.

Děti v moderních technologiích předčí své rodiče: Projekt E-Bezpečí
Děti v moderních technologiích předčí své rodiče: Projekt E-Bezpečí

Ukázala to nová studie „Rodič a rodičovství v digitální éře“ realizovaná Centrem prevence rizikové virtuální komunikace (PRVoK) Pedagogické fakulty Univerzity Palackého v Olomouci a společností O2 Czech Republic. Do výzkumu se zapojilo 1093 rodičů s dětmi do 17 let ve všech krajích České republiky.

Děti v moderních technologiích předčí své rodiče

První kontakt s mobilním telefonem nebo tabletem probíhá u dnešních dětí od útlého věku. Rodiče jim dotykové zařízení často půjčí už po prvních narozeninách. Nechtěně se tak podílejí na rozvoji jejich závislostního chování. Vlastní mobil pak děti dostávají s nástupem do školy.

„Velmi rychle si tak osvojují dovednosti spojené s moderními technologiemi a internetem. Jak ukázal průzkum, rodiče za nimi v tomto ohledu výrazně pokulhávají. Přes 80 % z nich má základní uživatelské dovednosti – zvládnou napsat email, používat sociální sítě nebo nakoupit zboží online. Většina rodičů tedy není technicky schopna zajistit, aby se jejich dítě nedostalo k závadnému obsahu na internetu,“ vysvětluje doc. Kamil Kopecký, vedoucí výzkumného týmu a zároveň vedoucí Centra PRVoK PdF Univerzity Palackého v Olomouci. Výsledky průzkumu dokládají, že pouhých 15 % rodičů používá k filtrování obsahu na internetu softwarová řešení.

Přílišná důvěra v online prostředí nefunguje

Že děti tráví na internetu velké množství času, není dnes žádné překvapení. Co ale překvapí, je způsob, jakým jim rodiče tento čas hlídají a kontrolují. O nějakou formu omezování času stráveného online se sice snaží téměř každý rodič (73 %), většina z nich se ale spoléhá především na vzájemnou důvěru a ústní dohodu.

Rodiče jsou také benevolentní, pokud jde o přístup dětí k online obsahu – podle výzkumu například šest z deseti rodičů dětem neomezuje vyhledávání na internetu. A opět v tom hraje roli důvěra. Až 82 % maminek a tatínků totiž tvrdí, že přesně ví, jaké stránky jejich dítě navštěvuje. „Dceři pohyb na internetu v zásadě neomezuji, spoléhám na to, že nic nekalého na něm neprovádí. Téma bezpečnosti na internetu spolu průběžně probíráme, takže jí v tomto ohledu věřím,“ popisuje vlastní přístup herečka, spisovatelka a maminka Markéta Hrubešová.

Spoléhání na důvěru však dostává trhliny ve chvíli, kdy dítě prožívá negativní zkušenost – zneužití intimních fotografií, kyberšikana, sexting, pozvání na schůzku s cizím člověkem. Že se to dnes děje často, potvrzuje i loňská studie Centra PRVoK a O2 „Sexting a rizikové seznamování českých dětí v kyberprostoru“.

Za rodiči v takovém případě zamíří jen velmi málo dětí. Čísla z Linky bezpečí, kterou O2 dlouhodobě podporuje, ukazují, že pouze třetina dětí by se v případě problému obrátila na rodiče. Stejná třetina by se nesvěřila vůbec nikomu,“ říká Marie Mališková, CSR manažerka společnosti O2.

„Děti se obávají reakce rodičů a stydí se za to, co se stalo. Otázkou je, jak mohou rodiče dětem kontrolovat obsah internetu, aniž by ztratili jejich důvěru. Řešení není složité – základem je skutečný zájem rodičů o svět dítěte. Měli by se nechat zasvětit do aplikací, které jejich potomek používá, a udělat si názor. Zároveň mu musí být vzorem a radit mu, jaké informace by mělo na internetu sdílet a na co si dát pozor. Dítě musí vědět, že ho rodič nezatratí, nepotrestá, ani neponíží. Díky tomu získá důvěru a přestane mít strach se rodičům svěřit,“ vysvětluje dětská psycholožka a spisovatelka PhDr. Klára Janečková.

Fenomén YouTuberů

Jedním z fenoménů (nejen) dětského online světa jsou takzvaní YouTubeři. Svět děti se ale v tomto ohledu se světem jejich rodičů výrazně míjí. Ačkoli devět z deseti rodičů aktivně videa na YouTube sleduje, pouhých 15 % z nich sleduje samo aktivně i YouTubery. Jejich děti přitom světem YouTuberů žijí, až 60 % z nich je sleduje pravidelně, 40 % rodičů se k nim alespoň občas přidá.  Většina rodičů přitom hodnotí YouTubery negativně. O to víc překvapí, že jejich sledování rodiče dětem nezakazují a v zásadě ani neomezují.

Rodiče podceňují úskalí internetu

Rodiče nedokážou správně vyhodnotit rizika v online prostředí, které jejich potomkům hrozí. Nejen proto, že na internetu nejsou technicky příliš zdatní, ale i proto, že více než polovina z nich na něm nic rizikového doposud nezažila. Dokonce se sami mnohdy chovají v online světě nebezpečně – podle průzkumu například pětina z nich sdílí fotografie, na kterých jsou jejich děti částečně obnaženy, a je možné určit jejich identitu.

„Rodičům chybí přímá zkušenost, a tak vlastně netuší, co všechno může jejich dětem na internetu hrozit. Potvrzuje se důležitost prevence a osvěty ve všech rovinách,“ říká Marie Mališková z O2 a dodává: „Nezastupitelnou roli hrají různé složky vzdělávání a rodina jako základ, ale přispívat by do budoucna měla ve větší míře právě škola. Digitální gramotnost je neodmyslitelnou součástí základních životních dovedností. Proto podporujeme různé projekty v oblasti bezpečného chování a ochrany dětí na internetu. Uvědomujeme si však také důležitost samotné školy v systému vzdělávání, a proto se mnohem více zaměříme na jejich podporu.“

Společnost O2 dlouhodobě spolupracuje s projekty zaměřenými na podporu digitální gramotnosti a bezpečného chování na internetu. Patří mezi ně Linka bezpečí, Elpida, Zvol si info a právě E-Bezpečí, které vedle vzdělávacích a výzkumných aktivit provozuje také online poradnu.

Surfuj bezpečně. Návod, jak být na internetu zcela anonymní

Každý z nás na internetu zachovává stopu. Ať už vědomě, či bez vědomí. Primárně se většina lidí snaží o to si na internetu chránit své soukromí. Pokud se jedná o bezpečí, na to pomůže VPN. Dokáže ochránit data od odposlechnutí veřejné WiFi. Co je to vlastně VPN? VPN (Virtual Private Network) je bezpečné spojení vytvořené mezi koncovým zařízením a serverem, popřípadě webem. Zcela anonymní můžete být v prohlížeči Opera, který VPN nabízí. Na další možnosti anonymity na internetu se podíváme v tomto článku.

Surfuj bezpečně. Návod, jak být na internetu zcela anonymní (Opera VPN)

Primárně je VPN zapnuté pouze v anonymním režimu, kdy si prohlížeč neukládá historii procházení webů. Jedná se o jeden ze způsobů, jak být na internetu anonymní. Pro své smartphony můžete použít mobilní aplikaci Opera VPN. Odkazy ke stažení aplikací najdete dole v článku. To vše se projeví samozřejmě na načítání a rychlosti webů. Jak se dále skrýt na internetu? Zkuste Tor. Jde o prohlížeč založený na Firefoxu. Služba několikrát tašifruje komunikaci. Tak pak putuje mezi několika Thor uzly. Celé rozšifrování pak probíhá na koncovém serveru. Jde o komunitní řešení, které není nikterak kontrolováno.

Síť Tor je skupina serverů, které jsou dobrovolně ovládané. Umožňují lidem cíl zlepšit jejich soukromí a bezpečnost na internetu. Uživatelé Toru používají tuto síť pomocí připojení přes sérii virtuálních tunelů, spíše než aby bylo vyžadováno přímé spojení, což umožňuje organizacím i jednotlivcům, aby sdílely informace přes veřejné sítě, aniž by bylo ohroženo jejich soukromí. Ve stejném duchu, Tor je účinným nástrojem k obcházení cenzury.

Surfuj bezpečně. Návod, jak být na internetu zcela anonymní (TorFlow)

Opera: pro Windows, macOS a systém Linux – Opera.com

Opera VPN: pro Android, Opera VPN pro iOS zdarma

Tor: pro Windows, macOS, Linux – Torproject.org

Ghostery: internetový doplněk pro prohlížeče – Ghostery.com

CyberghostVPN: Android, iOS, macOS a Windows – Cyberghostvpn.com

Je Thor bezpečný? Jedná se však o nejbezpečnější řešení doposud. V každém prohlížeči si svou anonymitu samozřejmě můžete nastavit. Od cookies až po nastavení trackerů. Trackery se dají blokovat pomocí doplňku Ghostery. Díky němu pak na webu uvidíte trackery, které jsou od návštěvy vyžadovány. Můžete je blokovat a přidávat práva. Jaký je závěr? Být anonymní na internetu jde, ale s určitou rezervou. Nikdy na internetu nebudete zcela anonymní, budete, ale to nesmíte navštívit jakoukoliv stránku, nebo se připojit. Tento návod však pomůže zvýšit bezpečí anonymity.

Tip: Prevence proti programu PRISM

Všude se šíří zprávy o tajném programu PRISM a u lidí narůstá strach z toho, že právě oni by mohli být sledováni nebo jejich data určitým způsobem zneužita. Zde přinášíme pár tipů, jak těmto obavám zabránit.

Internetové služby

O vládním programu PRISM jsme už na našem webu informovali například v předešlém článku. Tato akce pomáhá americké vládě kontrolovat servery nejvýznamnějších internetových portálů. Ministerstvo obrany sdělilo, že PRISM má sloužit jen pro odhalování externích útoků na USA, i tak ale vzrostla obava uživatelů o svá data. Postup, jak alespoň částečně omezit přístup k datům, je jednoduchý.

  1. Nepoužívejte populární služby – Pokud to jen zčásti jde, vyhněte se službám, které jsou v přímém spojení s programem. Jestliže máte pochyby například o Googlu nebo Bing, můžete využít DuckDuckGo, který je sice méně známý, ale nesleduje a neukládá vaši vyhledávací aktivitu.
  2. Změňte nastavení smartphonu – V dnešní době chytrých telefonů svůj smartphone používáme skoro ke všem aktivitám, nesmíme však zapomínat na zabezpečení. Spousta služeb může využívat zaměřování vaší polohy za účelem zlepšení služeb nebo výsledků. Není nic jednoduššího, než v nastavení vašeho smartphonu tuto volbu zakázat.
  3. Šifrujte data – To neplatí jen v případě PRISM, ale pokud chcete účinně chránit svá data, používejte šifrování. Jedním z programů, které to umožňují, je TrueCrypt, jenž podporuje všechny operační systémy a je šířen zdarma. Další možností je i šifrování e-mailových zpráv. Zde své služby nabízí například společnost Silent Circle.
  4. Vyhněte se škůdcům – Škodlivé kódy představují reálnou hrozbu pro uložená data, proto se vyplatí používat software, který jim v napadení počítače zabraní. Do této kategorie patří antimalware programy, jichž je celá řada k dostání zdarma.

Existují i další cesty, jak snížit riziko na minimum, ovšem tyto jsou ty základní, které by měl dodržovat každý, kdo se bojí zneužití PRISM.