Nakupování přes internet

Pět mýtů spojených s tvorbou e-shopů. Chuť Čechů nakupovat online roste

TÉMA: Pět mýtů spojených s tvorbou e-shopů. Chuť Čechů nakupovat online stále roste a internetovým obchodům se v Česku daří. I proto o vlastním e-shopu přemýšlí i podnikatelé, kteří si dosud vystačili s kamennou prodejnou nebo profilem na sociální síti či prodejním portálu. Kolem samotné tvorby webu však stále panuje řada mýtů, které mnohdy od založení e-shopu zbytečně odrazují.

Podle údajů Asociace pro elektronickou komunikaci vloni dosáhly internetové obchody obratu 135 miliard korun. „Růst bude letos pravděpodobně pokračovat a spolu s ním se znovu rozšíří okruh zboží, které lidé nakupují online. To podnikatelům přináší významnou příležitost k expanzi. Mnozí chtějí inovovat svůj stávající e-shop, jiní se ho teprve chystají založit“, uvádí Slawomír Jakub Budziak, Chief Customer Officer ve společnosti Webnode. O vlastním prodejním místu často uvažují také drobní prodejci, kterým nevyhovuje prostředí prodejních portálů. Jakým nejčastějším mýtům čelí ti, kteří se rozhodnou jít cestou nového e-shopu?

Pět mýtů spojených s tvorbou e-shopů. Chuť Čechů nakupovat online roste
Pět mýtů spojených s tvorbou e-shopů. Chuť Čechů nakupovat online roste

Na e-shop je potřeba programátor a webdesignér

Doby, kdy nebylo možné vytvořit plnohodnotný web bez znalosti programovacího jazyka, už jsou pryč. Pokud se podnikatel rozhodne, že si e-shop založí sám, stačí mu elementární orientace v internetovém prostředí. Moderní nástroje na tvorbu webu pracují na principu drag-and-drop a jsou vlastně takovou skládačkou s poměrně intuitivním ovládáním. Výhodou je to, že služba „ukrytá“ za takovýmto editorem se postará o veškeré technické zázemí a uživatel pak jen vybírá šablonu, nahrává obsah a hraje si s designem webu. Služba za něj řeší způsoby platby, umožní sledování objednávek a dodá všechny statistiky.

Provoz e-shopu je drahý

Nový e-shop vždy vyžaduje určitou investici. Řešení na míru, která zahrnou práci grafika, webdesignera a programátora, se mohou pohybovat v desítkách tisíc korun. Takovéto částky jsou ale pro drtivou většinu drobných podnikatelů mimo jejich možnosti. Další variantou je sáhnout po některé ze služeb, která poskytuje již hotové řešení. Tvorba e-shopu pak stojí jen vlastní čas, ke kterému se připočte měsíční paušál v řádu stokorun. Ten většinou zahrnuje hosting a doménu, datový prostor a další služby podle konkrétního balíčku.

E-shop zabere spoustu času

Pokud se podnikatel nerozhodne, že si e-shop založí sám včetně technického zázemí, pak jeho tvorbou nemusí trávit měsíce. Není nutné ani čekat, až e-shop na objednávku vytvoří firma. U e-shopu se čas na něm strávený odvíjí především od toho, do jaké míry je připravený obsah, zvláště pak produktové fotografie a popisky. Jestliže podnikatel zvolí cestu hotového řešení a má vše po ruce, zvládne si „naklikat“ stránky během jednoho dne. Pak už může věnovat svůj čas prodeji a dle potřeby i aktualizaci nabídky.

Responzivita znamená, že se web zobrazí na telefonu

Počet přístupů i samotných nákupů realizovaných přes mobilní zařízení roste. Mít e-shop, který zvládá přizpůsobování se odlišným rozměrům displeje, by mělo být samozřejmostí. Nestačí se spokojit s tím, že se na mobilu stránky načtou. Responzivní web zvládne plnohodnotné zobrazení na různých zařízeních, a to je zvlášť pro e-shop klíčové. Prvních několik vteřin totiž rozhoduje o tom, zda zákazník na webu zůstane, což se nestane, pokud bude bojovat s chybným zobrazením stránek. Proto se vyplatí sáhnout po takovém nástroji na tvorbu webu, který responzivitu zaručí.

Čím víc textu a obrázků, tím líp

Pocit, že informací není nikdy dost, má mnoho začínajících podnikatelů. E-shop zahlcený dlouhými odstavci textu a příliš mnoha fotografiemi a grafickými prvky však návštěvníka a potenciálního kupujícího spíše odradí. „U našeho e-shopu druhé generace jsme šli cestou jednoduchosti, intuitivnosti a čistého vzhledu šablon. Zároveň jsme ale nechali prostor na sdělení příběhu firmy, který z naší zkušenosti zákazníky zajímá, a to především u drobných podnikatelů a tvůrců,“ doplňuje Slawomír Jakub Budziak, ze společnosti Webnode, která nabízí online editor na tvorbu webových stránek.

Erotika levně, zdarma nebo na internetu? Češi rádi platí

Erotické pomůcky, hračky a obecně erotické zboží je na internetu tradičně oblíbeným sortimentem. Jen vloni utratili Češi za toto zboží na internetu kolem čtvrt miliardy korun. Stále více se tento sortiment nakupuje na mobilních přístrojích. Vyplývá to z analýzy chování internetových zákazníků, kterou provedl nákupní portál Heureka.cz.

Podle odhadů Heureky by v letošním roce měl meziroční nárůst v kategorii korespondovat s tím, jak roste obliba online nakupování obecně. Češi by v letošním roce mohli utratit za erotické zboží na internetu až tři sta miliónů korun. Celkový obrat e-commerce vzrostl v letošním pololetí o pětinu oproti stejnému období vloni a celkem nechají zákazníci na internetu zhruba 35 miliard korun.

Film 50 odstinu sedi ke stazeni
Na celkový obrat v erotickém průmyslu má dopad také film 50 odstínů šedi

Nákupy erotického zboží se navíc stále častěji přesouvají na mobilní zařízení. „Anonymita internetu je pro překonávání studu z objednávání tohoto zboží příhodná. A mobilní zařízení je pro takto soukromé objednávky naprosto ideální,“ domnívá se Alexandra Čermáková z Heureky.

Meziročně vzrostl nejvíce, až dvojnásobně, zájem o zboží v kategorii SM, BDSM a fetiš nebo o dámské erotické prádlo. „V závislosti na zvyšující se oblibě nákupu erotiky na internetu jsme přidali tuto sekci i do soutěže ProduktRoku, kterou pořádáme každý rok. Mezi finálovými produkty se objevily především ‚klasické‘ erotické pomůcky. Ovšem aktuálně patří mezi nejoblíbenější zboží z kategorie afrodiziak – různé povzbuzovače smyslů a obdoby Viagry,“ říká Alexandra Čermáková.

Tradičně nejsilnější jsou Vánoce. Z pohledu vrcholu jsou i v této kategorii tradičně nejsilnější Vánoce, kdy se obrat oproti průměru až trojnásobí. „Erotické hračky bývají oblíbeným vánočním dárkem. V menší míře se pak zvyšuje zájem o erotické pomůcky před Valentýnem, nejedná se však o závratná čísla. Letos tomu nepomohlo ani předvalentýnské uvedení filmu Padesát odstínů šedi,“ dodává Alexandra Čermáková. O filmu jsme napsali také zde.

Zdroj: Heureka.cz